ارائه خدمات پشتیبانی ویژه شهرک های صنعتی و شرکت ها

مشاوره خدمات پشتیبانی

09209724079 +98 number-call
voip

خدمات راه‌اندازی سیستم‌های ویپ

ما به‌صورت کامل سیستم‌های تلفنی ویپ را برای سازمان شما پیاده‌سازی می‌کنیم. از تحلیل نیازهای کسب‌وکار شما تا نصب و تنظیمات اولیه، همه چیز را به بهترین نحو انجام می‌دهیم.

برخی از خدمات این بخش شامل:

  • طراحی و مشاوره برای انتخاب سیستم تلفنی ویپ مناسب با نیازهای شما
  • نصب و پیکربندی تجهیزات و نرم‌افزارهای تلفنی ویپ
  • اتصال به خطوط تلفن و شبکه‌های اینترنتی موجود
  • طراحی سیستم‌های داخلی تماس و خطوط ورودی
  • تنظیمات امنیتی برای حفاظت از سیستم تلفنی

پشتیبانی و نگهداری سیستم‌های ویپ

برای اینکه سیستم تلفنی شما همواره در بهترین وضعیت عملکردی باشد، به پشتیبانی مستمر نیاز دارد.
برخی از خدمات پشتیبانی ما شامل:

  • پشتیبانی ۲۴ ساعته برای رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
  • به‌روزرسانی و نصب آپدیت‌های سیستم ویپ
  • نظارت و بررسی کیفیت تماس‌ها و عملکرد سیستم
  • راهنمایی و آموزش کاربران برای استفاده بهینه از سیستم
  • رفع مشکلات شبکه و ارتباطات تلفنی در سریع‌ترین زمان
آیا برای استفاده از VOIP حتماً به اینترنت پرسرعت نیاز است؟

بله، کیفیت تماس در سیستم VOIP کاملاً به پایداری و سرعت اینترنت بستگی دارد. اینترنت پایدار و بدون قطعی، بهترین کیفیت صدا را تضمین می‌کند.

بله، در بیشتر موارد امکان انتقال شماره قدیمی به سیستم VOIP (Port کردن شماره) وجود دارد بدون اینکه شماره تغییر کند.

بله، یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های سیستم VOIP امکان ضبط تماس‌ها برای کنترل کیفیت، آموزش پرسنل و پیگیری امور مشتریان است.

سانترال از خطوط مخابراتی استفاده می‌کند، اما VOIP مبتنی بر اینترنت است، هزینه کمتری دارد، امکانات بیشتری ارائه می‌دهد و قابلیت دورکاری را فراهم می‌کند.